Termeni și Condiții & Politica de Confidențialitate
Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul centrul-regional.ro și serviciile oferite de Asociația CROFMPS. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu prevederile de mai jos.
1. Date despre operator
Site-ul este administrat de Asociația Centrul Regional pentru Ocuparea Forței de Muncă și Protecție Socială (CROFMPS), cu sediul în Str. 22 Decembrie, Nr. 1, Et. 1, Petroșani, județul Hunedoara, având CIF: [completează], înregistrată în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor cu nr. [completează].
Date de contact: email office@centrul-regional.ro, telefon 0786 042 805.
2. Definiții
- Site – platforma online disponibilă la adresa centrul-regional.ro;
- Utilizator – orice persoană care accesează sau folosește site-ul;
- Servicii – cursurile de formare profesională, consultanța și celelalte servicii oferite de CROFMPS;
- Beneficiar – persoana care se înscrie la unul dintre servicii.
3. Acceptarea termenilor
Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul și serviciile.
4. Serviciile oferite
CROFMPS oferă servicii de formare profesională continuă, consultanță antreprenorială și proiecte cu finanțare europeană și națională. Descrierile serviciilor sunt prezentate pe site cu titlu informativ și pot fi actualizate periodic.
5. Înscriere și plăți
Înscrierea la servicii se poate face online sau prin contactarea directă a echipei noastre. Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON). După confirmarea înscrierii vei primi detaliile necesare prin email.
Plățile cu cardul sunt procesate în mod securizat prin intermediul procesatorului de plăți Pluxea. CROFMPS nu stochează datele cardului tău; acestea sunt prelucrate exclusiv de procesatorul de plăți, în condiții de securitate conforme standardelor din industrie.
6. Dreptul de anulare și rambursare
Condițiile de anulare a înscrierii și de rambursare sunt comunicate la momentul înscrierii, în funcție de tipul serviciului. [Adaptează această secțiune la politica voastră concretă de retur/anulare.] Pentru servicii educaționale, anumite excepții legale privind dreptul de retragere pot fi aplicabile.
7. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale de curs, grafică) este proprietatea Asociației CROFMPS sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al CROFMPS este interzisă.
8. Obligațiile utilizatorului
- să furnizeze informații corecte și complete la înscriere;
- să nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau care pot prejudicia CROFMPS ori terți;
- să respecte drepturile de proprietate intelectuală.
9. Limitarea răspunderii
CROFMPS depune toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantează absența erorilor. CROFMPS nu răspunde pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, în limitele permise de lege.
10. Soluționarea litigiilor
Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, te poți adresa autorităților competente. Ai, de asemenea, posibilitatea de a apela la mecanismele alternative de soluționare a litigiilor:
11. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
12. Modificări ale termenilor
CROFMPS își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei.
1. Operatorul de date
Asociația CROFMPS, cu datele de identificare menționate mai sus, este operator de date cu caracter personal și prelucrează datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Ce date personale colectăm
- date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon, adresă;
- date necesare înscrierii la cursuri (ex. nivel de studii, date solicitate de finanțator, acolo unde este cazul);
- date tehnice colectate automat: adresă IP, tip de browser, date din cookie-uri;
- date de facturare (datele cardului sunt prelucrate exclusiv de procesatorul de plăți, nu de noi).
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- furnizarea serviciilor și gestionarea înscrierilor – în baza executării unui contract;
- îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, de raportare către finanțatori) – în baza obligației legale;
- comunicări de marketing – doar în baza consimțământului tău;
- îmbunătățirea site-ului și analiză – în baza interesului legitim.
4. Cui divulgăm datele
Putem transmite date, strict în limita scopurilor de mai sus, către: procesatorul de plăți, furnizori de servicii IT, autorități publice și finanțatori (atunci când legea sau contractul de finanțare o impun). Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu termenele legale de arhivare (de exemplu, obligațiile contabile și cele impuse de contractele de finanțare).
6. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
8. Cookies
Site-ul folosește cookie-uri. Detaliile complete sunt disponibile în Politica de Cookies.
9. Contact și plângeri
Pentru exercitarea drepturilor tale sau pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor, ne poți contacta folosind datele de mai jos. De asemenea, ai dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).